1. Johdanto

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojaamme henkilötietoja, jotka saadaan verkkosivustomme (jäljempänä “verkkosivusto”) kautta. Suosittelemme lukemaan tämän käytännön huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi. Noudatamme sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, mikä sisältää muun muassa seuraavat periaatteet:

  • Ilmoitamme selkeästi, mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietoja.
  • Rajoitamme keräämiemme henkilötietojen määrän ainoastaan niihin tietoihin, jotka ovat tarpeellisia lainmukaisiin tarkoituksiin.
  • Pyydämme nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn aina, kun se on vaadittua.
  • Otamme käyttöön asianmukaiset turvatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi ja edellytämme samaa niiltä tahoilta, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme.
  • Kunnioitamme oikeuttasi saada pääsy omiin henkilötietoihisi sekä oikeuttasi pyytää niiden oikaisua tai poistamista.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat tietää tarkemmin, mitä tietoja sinusta säilytämme, voit ottaa meihin yhteyttä Ota yhteyttä -kohdassa annettujen tietojen avulla.

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Voimme kerätä tai vastaanottaa henkilötietoja useisiin liiketoimintaamme liittyviin tarkoituksiin. Alla on esitetty tärkeimmät tarkoitukset, joihin käsittelemme henkilötietoja:

2.1 Yhteydenpito (puhelin, posti, sähköposti ja/tai verkkolomakkeet)

Kerättävät tiedot:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite

Oikeusperuste: Käsittelemme näitä tietoja suostumuksesi perusteella (jos laki sitä edellyttää) tai oikeutetun etumme vuoksi (esimerkiksi vastataksemme yhteydenottopyyntöihisi tai tarjotaksemme palveluita).

Säilytysaika: Säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen pyyntöihisi vastaamiseksi tai pyydetyn palvelun tarjoamiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne tietojen säilytyskäytäntömme mukaisesti.

2.2 Tilastointi ja verkkosivuston parantaminen

Kerättävät tiedot:

  • IP-osoite
  • Tiedot internetin käyttöaktiivisuudesta (esim. selailuhistoria, sivuston tai mainosten katselukerrat)
  • Sijaintitiedot (tarvittaessa)

Oikeusperuste: Suostumus (lain edellyttämissä tapauksissa) tai oikeutettu etu parantaa verkkosivustomme suorituskykyä, käyttökokemusta ja palveluja.

Säilytysaika: Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin tarvitaan analysointiin tai kunnes kyseistä palvelua ei enää käytetä. Tämän jälkeen poistamme tai anonymisoimme tiedot.

2.3 Uutiskirjeet

Kerättävät tiedot:

  • Sähköpostiosoite ja/tai muut tarvittavat yhteystiedot

Oikeusperuste: Nimenomainen suostumus, jos olet rekisteröitynyt uutiskirjeemme vastaanottajaksi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Säilytysaika: Säilytämme tietoja, kunnes peruutat uutiskirjetilauksesi tai pyydät tietojen poistamista.

3. Evästeet

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä tai vastaavia teknologioita tietojen keräämiseen ja tallentamiseen. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät Evästekäytäntömme -sivulta.

4. Henkilötietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tilanteissa:

  • Lailliset vaatimukset: Jos laki tai tuomioistuinmääräys sitä edellyttää, tai jos lainvalvontaviranomainen tai muu julkinen viranomainen pyytää tietoja.
  • Yritysjärjestelyt: Jos verkkosivustomme tai yrityksemme myydään, fuusioidaan tai ostetaan tai siirrämme liiketoimintaamme osittain, henkilötietosi voidaan siirtää uusille omistajille tai heidän neuvonantajilleen osana due diligence -prosessia.

Lisäksi voimme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia (esim. analytiikka- tai hosting-palvelut), joiden kanssa olemme solmineet kirjalliset sopimukset henkilötietojen suojaamiseksi. Nämä tahot toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja voivat käsitellä tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti.

5. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan käsittelemiämme henkilötietoja. Käytämme sekä teknisiä että organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi häviämiseltä, luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta. Pääsy henkilötietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille ja tahoille, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen.

6. Kolmansien osapuolien verkkosivustot

Tämä tietosuojakäytäntö ei koske kolmansien osapuolien verkkosivustoja, joihin sivustoltamme on linkki. Emme voi taata, että nämä kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietoja luotettavasti tai turvallisesti. Suosittelemme, että luet huolellisesti minkä tahansa ulkopuolisen sivuston tietosuojakäytännön ennen kuin annat heille henkilötietojasi.

7. Muutokset

Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Jos teemme merkittäviä muutoksia, pyrimme ilmoittamaan niistä sinulle esimerkiksi lähettämällä sähköpostia tai julkaisemalla näkyvän ilmoituksen verkkosivustollamme.

8. Oikeutesi henkilötietojen suhteen

Sovellettavasta lainsäädännöstä riippuen (esim. GDPR, jos olet Euroopan talousalueella) sinulla voi olla oikeus:

  • Saada pääsy tietoihisi: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi, joita säilytämme.
  • Tietojen oikaisu: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai puutteellisten tietojen täydentämistä.
  • Tietojen poistaminen (oikeus tulla unohdetuksi): Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa.
  • Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
  • Tietojen siirrettävyys: Voit saada kopion henkilötiedoistasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
  • Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos se perustuu oikeutettuun etuun tai se kohdistuu suoramarkkinointiin.
  • Peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen ilman, että se vaikuttaa ennen peruutusta suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Käyttääksesi näitä oikeuksia ota meihin yhteyttä (ks. Ota yhteyttä -kohta). Pyyntöä esittäessäsi liitä riittävät tiedot henkilöllisyytesi varmistamiseksi, jotta voimme käsitellä pyyntösi oikein.

9. Valitukset

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle tai muulle vastaavalle valvontaviranomaiselle.

10. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää lakisääteisiä oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:

Glocon Oy
Erottajankatu 2 00120 HELSINKI, FINLAND
Finland
Verkkosivusto: https://glocon.fi/
Sähköposti: info@glocon.fi
Puhelin: +358-(0)9-694 0004

 

Voimme tarjota lisämenetelmiä tietojesi hallintaan (esimerkiksi erillisen tietopyyntölomakkeen), jos sellainen on saatavilla sivustollamme. Joka tapauksessa voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse yksityisyysasioissa.

11. Asiakas- ja markkinointirekisteri (B2B-suoramarkkinointi)

Tämä luku koskee yritysasiakkaille ja mahdollisille yritysasiakkaille suunnattua suoramarkkinointia. Selosteen muut luvut koskevat verkkosivujemme käyttöä.

11.1 Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Lähetämme yritysten hankinnasta, tuotannosta ja johdosta vastaaville henkilöille kohdennettuja viestejä metallien hankintaan liittyen. Tarkoituksena on olemassa olevien asiakkuuksien laajentaminen, aiemmin tarjottujen mutta toteutumatta jääneiden kauppojen uudelleenarviointi sekä uusien mahdollisten asiakkaiden tavoittaminen.

Käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Olemme tehneet käsittelystä oikeutetun edun arvioinnin, jossa on punnittu Gloconin etua ja vastaanottajan oikeuksia. Arviointi on saatavilla pyynnöstä.

11.2 Käsiteltävät tiedot

  • Yrityksen tiedot: nimi, Y-tunnus, toimiala, liikevaihto, henkilöstömäärä ja osoite
  • Työyhteystiedot: nimi, työrooli, työsähköposti ja työpuhelin
  • Asiakassuhteen tiedot: aiemmat tarjoukset ja toimitukset yritystasolla
  • Viestintätiedot: lähetetyt viestit, viestien avaukset, linkkien klikkaukset ja vastaukset
  • Kieltotiedot: markkinoinnin peruuttaneen sähköpostiosoitteen tiiviste ja peruutuksen päivämäärä

Käsittelemme työyhteystietoja, emme henkilökohtaisia yhteystietoja. Emme käsittele erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja emmekä alaikäisten tietoja.

11.3 Mistä tiedot on saatu

  • Gloconin oma asiakasrekisteri
  • Alma Talentin yritystietopalvelu
  • Julkiset lähteet: yritysten verkkosivut sekä Patentti- ja rekisterihallituksen avoin data

11.4 Viestien muotoilu

Viestien sisältö muotoillaan tekoälyavusteisesti Gloconin antamien tietojen pohjalta. Jokaisen viestin tarkistaa ja hyväksyy Gloconin edustaja ennen lähettämistä, eikä käsittelyyn liity automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi oikeusvaikutuksia.

11.5 Tietojen käsittelijät ja sijainti

Markkinointijärjestelmän toimittaa ja sitä ylläpitää Loikka Solutions Oy (Suomi), joka toimii henkilötietojen käsittelijänä lukuumme tietojenkäsittelysopimuksen perusteella. Järjestelmä käyttää seuraavia palveluita:

Palvelu Käyttötarkoitus Sijainti
Supabase Tietokanta EU (Tukholma)
Vercel Sovellusalusta EU (Tukholma)
Resend Järjestelmän sisäinen sähköpostinvälitys Yhdysvallat
Anthropic Tekoälypalvelu viestien muotoiluun Yhdysvallat
Microsoft 365 Gloconin oma sähköpostijärjestelmä, josta viestit lähtevät EU

Siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle perustuvat Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin, ja niistä on tehty erillinen siirtovaikutusten arviointi. Tekoälypalvelussa on käytössä asetus, jonka mukaan tietoja ei säilytetä palvelussa eikä käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.

Emme myy henkilötietoja emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

11.6 Säilytysajat

Tietotyyppi Säilytysaika
Työyhteystiedot 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta
Lähetetyt viestit 36 kuukautta lähetyksestä
Viestien avaukset ja klikkaukset 24 kuukautta
Markkinointikieltoa koskeva tieto Toistaiseksi, tiivisteenä
Järjestelmän lokitiedot 12 kuukautta

Markkinointikieltoa koskeva tieto säilytetään toistaiseksi, koska kiellon noudattaminen edellyttää sen muistamista. Tieto säilytetään tiivisteenä, josta sähköpostiosoitetta ei voi palauttaa luettavaan muotoon.

11.7 Oikeutesi

Sinulla on oikeus vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa, eikä vastustamista tarvitse perustella. Jokaisessa lähettämässämme viestissä on peruutuslinkki, joka toimii yhdellä klikkauksella ja vaikuttaa välittömästi.

Sinulla on lisäksi oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista ne, pyytää niiden poistamista ja pyytää käsittelyn rajoittamista. Näistä oikeuksista kerrotaan tarkemmin luvussa 8. Vastaamme pyyntöihin 30 vuorokauden kuluessa.

11.8 Rekisterinpitäjä ja yhteydenotot

Glocon Oy
Y-tunnus 0988917-6
Erottajankatu 2, 00120 Helsinki
Tietosuoja-asiat ja tietopyynnöt: info@glocon.fi

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).